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Tratsch und Klatsch - Thema: Digitale Gästemappe und Kommunikation im Hotel
Moderatoren in diesem Forum: mudskipper |
Windigo 
User
Beiträge: 3647
Videos: 0 |
| Digitale Gästemappe und Kommunikation im Hotel |
Hallo zusammen, ich betreibe eine kleine Pension und überlege, unsere Gästeinformationen (WLAN, Frühstückszeiten, Ausflugstipps, Check-in/Check-out etc.) stärker zu digitalisieren – also weg von Zettelwirtschaft und dicken Infomappen im Zimmer hin zu einer digitalen Lösung, die Gäste auf dem Smartphone oder Tablet nutzen können. Mir ist wichtig, dass das Ganze für unsere Zielgruppe (auch ältere Gäste) wirklich nutzbar bleibt und wir nicht mehr Supportaufwand erzeugen als vorher. Nutzt ihr digitale Gästemappen oder Gästekommunikations-Tools, welche Funktionen sind für euch im Alltag unverzichtbar und wie reagieren eure Gäste darauf? Danke euch und viele Grüße! |
| 4.03.2026 14:48 Uhr |
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THEMAIH
User
Beiträge: 1005
Herkunft: Hannover
Beruf: Taucher
Videos: 0 |
| Re: Digitale Gästemappe und Kommunikation im Hotel |
Hallo zusammen, wenn ihr für Klinik- oder Pflegebereiche robuste und hygienische Lösungen sucht, kann ich euch Krankenhaus passende Seifenspender empfehlen. Dort findet ihr speziell für Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen geeignete Spender, die auf einfache Reinigung, zuverlässige Dosierung und möglichst berührungsarme Bedienung ausgelegt sind. Praktisch ist, dass verschiedene Modelle und Größen verfügbar sind, sodass ihr Stationen, Sanitärräume und Personalbereiche einheitlich, aber dennoch bedarfsgerecht ausstatten könnt. Viele Grüße, Patrick |
| 18.03.2026 12:48 Uhr |
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upziga 
User
Beiträge: 2
Videos: 0 |
| Re: Digitale Gästemappe und Kommunikation im Hotel |
Hallo Windigo,
wir nutzen seit ein paar Monaten eine digitale Gästemappe (über Gastmappe.net) und ich merke richtig: Fragen kommen kaum noch, und ein paar mehr positive Bewertungen trudeln rein. Auch ältere Gäste kommen damit wider Erwarten klar.
Unverzichtbar für uns: Check-in/Check-out, WLAN und positive Bewertungen.
Viele Grüße |
| 8.04.2026 17:04 Uhr |
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